Zásady ochrany osobních údajů a souborů cookie

Ochrana soukromí návštěvníků našich webových stránek je pro nás nesmírně důležitá. Proto vynakládáme veškeré úsilí na zabezpečení osobních údajů návštěvníků našich webových stránek. Tyto zásady ochrany osobních údajů jasně představují a vysvětlují zásady a rozsah zpracování všech osobních údajů. Zahrnuje také postup při používání souborů cookie. K zajištění vysoké úrovně ochrany zpracování osobních údajů se používají nejmodernější technická a organizační opatření.

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou určeny všem osobám, které používají webové stránky http://dreame-polska.dkonto.pl. Jsou platné od 30. června 2023.

 

DEFINICE:

  1. Správce –  subjekt, který samostatně určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů. Správcem osobních údajů osob je INNPRO Robert Błędowski Sp. z o.o., ul. Rudzka 65c, 44-200 Rybnik.
  2. Osobní údaje – informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě,
  3. Webové stránky: webové stránky jsou k dispozici na adrese:http://dreame-polska.dkonto.pl/
  4. RODO – Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016. o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES,
  5. Příjemce/uživatel – návštěvníci našich webových stránek,
  6. Zásady – aktuální zásady ochrany osobních údajů platné od 30. června 2023.
  7. Pliki Cookies – IT data, textové soubory uložené v zařízeních uživatelů (např. v notebooku, počítači, tabletu nebo telefonu) přenášené webovými stránkami.

 

 

KDO JE SPRÁVCEM OSOBNÍCH ÚDAJŮ A JAK HO MŮŽETE KONTAKTOVAT?

Správce osobních údajů všech uživatelů webových stránek ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) ze dne 27. dubna 2016. o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (RODO)  je INNPRO Robert Błędowski Sp. z o.o., která je správcem služby dostupné na adrese: http://dreame-polska.dkonto.pl/

JAK KONTAKTOVAT SPRÁVCE ÚDAJŮ?

Ve všech záležitostech týkajících se zpracování osobních údajů v rámci používání http://dreame-polska.dkonto.pl/ , můžete správce kontaktovat prostřednictvím e-mailové adresy: dane.osobowe@innpro.pl nebo korespondenčně na uvedené adrese: INNPRO, ul. Rudzka 65c, 44-200 Rybnik

 

JAK ZÍSKÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE A JAKÝ TYP VAŠICH ÚDAJŮ ZPRACOVÁVÁME?

Vaše osobní údaje jsme od vás získali, když jste vstoupili na webové stránky, vyplnili kontaktní formulář, v souvislosti s dotazy, které jste vznesli, nebo se přihlásili k odběru newsletteru. Kromě toho získáváme údaje v rámci formuláře pro registraci účtu na webových stránkách. Správce zpracovává vaše následující osobní údaje:

  1. jméno/název společnosti, e-mailová adresa, telefonní číslo, informace obsažené v těle zprávy prostřednictvím našich webových stránek a prostřednictvím e-mailové adresy za účelem vyplnění kontaktního formuláře a kontaktování nás,
  2. vaše jméno a e-mailovou adresu za účelem nastavení odběru našeho newsletteru,
  3. název společnosti, daňové identifikační číslo, jméno, adresu, e-mail, telefonní číslo a přihlašovací jméno pro registraci účtu,
  4. v souvislosti s používáním souborů cookie: IP adresa, název domény, typ prohlížeče, typ operačního systému, jakož i údaje o navigační cestě uživatele a době strávené na konkrétních stránkách,
  5. údaje potřebné pro zadání objednávky a vystavení faktury nebo účtu: jméno, příjmení, název společnosti, adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa při zadávání objednávky,

ZA JAKÝM ÚČELEM ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

  • Komunikace s vámi. Vaše osobní údaje používáme ke komunikaci s vámi v souvislosti s poskytovanými službami prostřednictvím různých kanálů, např. e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.
  • Prodej a dodání výrobků, služeb a plné využití služby http://dreame-polska.dkonto.pl/. Vaše osobní údaje používáme k přijímání a zpracování objednávek,
  • Vaše údaje jsou zpracovávány za účelem provádění přímého marketingu, jakož i za účelem zasílání newsletteru s informacemi o nabídkách nebo obsahu, který představuje elektronicky zasílané obchodní informace.
  • Zajištění bezpečnosti služeb. Vaše osobní údaje používáme k zajištění bezpečnosti elektronicky poskytovaných služeb,
  • Prevence podvodů. Vaše osobní údaje používáme k prevenci a odhalování podvodů a zneužití, abychom ochránili vaši bezpečnost,
  • Dodržování zákonných povinností. Vaše údaje shromažďujeme a používáme v souladu se zákonem,
  • Projednávání stížností a dotazů. Vaše osobní údaje používáme k řešení stížností, které nám podáte nebo které souvisejí s našimi webovými stránkami, a k zodpovídání vašich dotazů,
  • Doporučení a personalizace. Vaše osobní údaje jsou zpracovávány za účelem doporučení produktů a služeb, které by vás mohly zajímat.

NA JAKÉM ZÁKLADĚ ZPRACOVÁVÁME VAŠE ÚDAJE?

V souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) ze dne 27. dubna 2016. o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES zpracováváme vaše údaje:

  1. Pokud je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) RODO). Správce zpracovává vaše osobní údaje mimo jiné na základě:
  • spotřebitelské právní předpisy,
  • daňové právo,
  • občanské právo,
  • telekomunikační legislativa,
  • ustanovení o poskytování služeb elektronickými prostředky
  1. Pokud je zpracování nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO),
  2. Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) RODO).

Souhlas se zpracováním vašich osobních údajů je dobrovolný. Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas. Odvolání souhlasu rovněž nemá vliv na slučitelnost se zpracováním provedeným na základě souhlasu před jeho odvoláním. 

SDÍLÍME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE?

Vaše osobní údaje jsou sdíleny s dceřinými společnostmi správce. Dodržují stejně vysoký standard péče o bezpečnost vašich osobních údajů. Sdílení probíhá pro přesně vymezené účely a způsobem popsaným níže:

  • Vaše osobní údaje poskytujeme orgánům veřejné moci a subjektům, které plní veřejné úkoly nebo jednají jménem orgánů veřejné moci, a to pouze v rozsahu a pro účely, které vyplývají z obecně platných právních předpisů,
  • Vaše osobní údaje sdílíme se subjekty spolupracujícími se správcem, které zpracovávají osobní údaje na základě příslušných smluv,
  • Vaše osobní údaje sdílíme se subjekty, které plní úkoly správce m. j. poskytovatele softwaru,
  • Statistické informace o našich uživatelích sdílíme s třetími stranami; třetí strany nejsou schopny na základě těchto informací identifikovat konkrétního uživatele.

PŘEDÁVÁME VAŠE ÚDAJE DO ZEMÍ MIMO EHP?

Subjekty, které zpracovávají a shromažďují osobní údaje na našich webových stránkách, sídlí většinou v Polsku a v zemích Evropského hospodářského prostoru (EHP). Mimo EHP má sídlo v USA pouze spolupracující subjekt pro poskytování statistických služeb našich webových stránek, který využívá nástroj Google Analytics, společnost Google Inc. V souladu s pokyny Evropské komise jsme provedli individuální posouzení stupně ochrany údajů poskytované při přeshraničním předávání údajů společnosti Google. Podle našeho posouzení obsahují zásady ochrany osobních údajů poskytnuté společností Google všechny nezbytné smluvní doložky, které zajišťují odpovídající stupeň ochrany těchto údajů. Používáním naší služby souhlasíte s předáváním svých statistických údajů společnosti Google Inc. se servery a sídlem v USA. Pokud s předáváním svých údajů nesouhlasíte, musíte naši službu přestat používat.

JAK DLOUHO VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME?

Údaje budeme uchovávat po dobu nezbytnou pro výše uvedené účely; ne po dobu kratší, než stanoví archivační předpisy nebo jiné právní předpisy. Elektronické dokumenty obsahující osobní údaje budeme uchovávat také v případě, že:

  1. údaje mohou být relevantní pro probíhající nebo budoucí soudní řízení,
  2. bude vyžadováno ze zákona,
  3. se domníváme, že údaje mohou být relevantní při určování, prosazování nebo obhajobě našich práv,

JAKÁ MÁTE PRÁVA PROTI ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ?

Zpracování vašich osobních údajů zahrnuje respektování vašich práv týkajících se ochrany vašeho soukromí.

Jak uplatnit svá práva: Abyste zajistili uplatnění svých práv,  můžete se obrátit na správce služby na adrese: dane.osobowe@innpro.pl. Pokud se obrátíte na určenou osobu, můžete získat kopii svých údajů nebo další informace o jejich zpracování. Abychom zajistili bezpečnost vašich osobních údajů, zavedli jsme interní postupy, které nám umožní snadno naplnit vaše práva.

Pokud si přejete uplatnit některé z níže popsaných práv, kontaktujte prosím správce na adrese dane.osobowe@innpro.pl.

  • Právo na přístup k vašim osobním údajům. Uplatnění tohoto práva nám umožňuje sdělit vám, zda zpracováváme osobní údaje, které se vás týkají, a pokud ano, máte právo získat kopii svých osobních údajů. Kromě toho vám také umožní ověřit, zda vaše údaje zpracováváme v souladu se zákonem.
  • Právo na opravu osobních údajů. Pokud zjistíte, že vaše údaje jsou neúplné, nepravdivé nebo neaktuální, máte možnost požádat o opravu uvedených informací. Upozorňujeme, že při vyřizování vaší žádosti jsme povinni ověřit správnost nově poskytnutých osobních údajů, které se vás týkají.
  • Právo omezit zpracování vašich osobních údajů. Vezměte prosím na vědomí, že pokud vznesete námitku proti dalšímu zpracování, musíme ověřit, zda máme stále převažující a oprávněný základ pro další zpracování vašich osobních údajů. Uplatnění tohoto práva vám umožňuje požádat o omezení dalšího zpracování vašich osobních údajů v následujících případech:
  • Pokud máte pochybnosti o správnosti svých osobních údajů,
  • Pokud se ukáže, že naše zpracování není v souladu s platnými právními předpisy,
  • Když potřebujete svá data k prokázání, uplatnění nebo obhajobě nároků.
  • Právo na výmaz vašich osobních údajů. Vaše osobní údaje jsme povinni neprodleně vymazat:
  • Pokud vaše údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány,
  • Pokud jste uplatnili své právo vznést námitku proti zpracování,
  • Pokud jste odvolali souhlas, na jehož základě jsme zpracovávali vaše osobní údaje,
  • Pokud jsme vaše údaje zpracovávali protiprávně nebo jsme povinni vaše osobní údaje vymazat, abychom splnili povinnost uloženou platnými právními předpisy.

Vezměte prosím na vědomí, že nejsme vždy povinni vaše údaje vymazat, zejména pokud je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti.

  • Právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů je vhodné, pokud se domníváte, že zpracování ovlivňuje vaše práva nebo svobodu. Své právo vznést námitku můžete odůvodnit svou konkrétní situací, z níž vyplývá, že zpracování vašich osobních údajů porušuje vaše práva nebo svobody. V některých konkrétních situacích můžeme prokázat, že máme oprávněný důvod pro zpracování vašich osobních údajů, který převažuje nad vašimi právy a svobodami. Především pokud jde o zajištění bezpečnosti webových stránek a boj proti podvodům. V uvedených případech se toto právo nekombinuje s právem na výmaz.
  • Právo na přenositelnost vašich osobních údajů. Pokud si přejete získat své osobní údaje osobně nebo poskytnout své osobní údaje určené třetí straně v běžném strojově čitelném formátu, můžete využít svého práva na přenositelnost údajů.
  • Právo podat stížnost. Nezapomeňte také, že máte právo podat stížnost v souvislosti s naším zpracováním vašich osobních údajů u dozorového úřadu, kterým je předseda Úřadu pro ochranu osobních údajů (adresa: Stawki 2, 00-193 Varšava). Přestože máte právo podat stížnost, byli bychom vám velmi vděční, kdybyste nám před podáním stížnosti dali příležitost vyjádřit se k vašemu případu a obavám ohledně našeho zpracování vašich osobních údajů. Z tohoto důvodu vás důrazně žádáme, abyste se obrátili na správce údajů.

 

Na všechny oprávněné žádosti se snažíme reagovat co nejrychleji. Pokud je vaše žádost obzvláště složitá nebo jste podali více žádostí, může nám to trvat déle, než je obvyklé. V takovém případě vás budeme informovat o prodloužení lhůty a poskytneme vám aktuální informace o realizaci vaší žádosti.

JAK JSOU MÉ ÚDAJE ZABEZPEČENY?

  • Usilujeme o co nejvyšší úroveň zabezpečení uživatelů webových stránek, a proto neustále pracujeme na zabezpečení a ochraně vašich osobních údajů během přenosu pomocí specializovaných šifrovacích protokolů a specializovaného softwaru.
  • Průběžně organizujeme, udržujeme a aktualizujeme fyzická, elektronická a procedurální bezpečnostní opatření týkající se získávání, uchovávání a zveřejňování osobních údajů našich uživatelů. Zavedená ochranná opatření vám dávají nejvyšší míru důvěry v bezpečnost vašich osobních údajů,
  • Všechny informace, které o vás zpracováváme, ukládáme na vhodně zašifrovaných a zabezpečených serverech. Správce pravidelně vyhodnocuje stupeň zabezpečení v rámci své sítě a zajišťuje, aby sledoval vnitřní předpisy a postupy zavedené za účelem ochrany údajů před všemi možnými negativními důsledky.

Nezapomeňte, že ani ty nejpřísnější bezpečnostní standardy založené na nejmodernějších technologiích nezajišťují absolutní bezpečnost vašich osobních údajů, pokud jsou informace sdíleny prostřednictvím internetu nebo veřejně přístupných sítí. Existuje proto riziko, že k vašim osobním údajům mohou mít přístup neoprávněné třetí strany.

POUŽITÍ COOKIES

Co jsou to soubory cookie? Nejde o nic jiného než o jakákoli data IT, zejména textové soubory, které uživatelé ukládají do svých koncových zařízení přenášených různými webovými stránkami. Soubory cookie nám umožňují rozpoznat vaše zařízení a podle toho zobrazit webové stránky přizpůsobené vašim individuálním preferencím. Soubory cookie obvykle obsahují: název webové stránky, ze které pocházejí,

K čemu používáme soubory cookie? Soubory cookie a další technologie (souhrnně označované jako „soubory cookie”) používáme k rozpoznání vašeho prohlížeče nebo zařízení, abychom se dozvěděli více o vašich zájmech a poskytli vám potřebné funkce. Soubory cookie používáme mimo jiné k následujícím účelům.

  • Prevence podvodné činnosti,
  • Zlepšení bezpečnosti,
  • Podávání zpráv (to nám umožní měřit a analyzovat výkonnost našich služeb),

Jaké soubory cookie používáme? Na webových stránkách používáme dva hlavní typy souborů cookie: „relace” tzv. „cookies”. cookies relace a „trvalé” tzv. trvalé soubory cookie. Soubory cookie relace jsou dočasné soubory, které se ukládají ve vašem zařízení, dokud nevypnete webový prohlížeč. Trvalé soubory cookie se ve vašem zařízení ukládají po dobu uvedenou v parametrech souborů cookie nebo do doby, než je vymažete. Na webových stránkách se používají následující typy souborů cookie:

  • Nezbytné – umožňují vám používat služby dostupné na webových stránkách, např. autentizační soubory cookie – používají se pro služby, které vyžadují autentizaci na webových stránkách,
  • Výkonnost – umožňuje shromažďovat veškeré informace o způsobu používání webových stránek,
  • Funkční – umožňují nám zapamatovat si vámi zvolené konfigurace a přizpůsobit rozhraní, např. s ohledem na zvolený jazyk nebo region, velikost písma, design webových stránek atd,
  • Pro bezpečnostní účely – slouží k odhalování zneužití ověřování na webových stránkách,

Jaká bezpečnostní pravidla by měl uplatňovat? Vaše zařízení by mělo mít antivirový software s aktualizovanou databází definic virů, aktualizovanou a zabezpečenou verzi webového prohlížeče a povolenou bránu firewall. Doporučujeme také zapnout v prohlížeči filtry proti phishingu, abyste mohli zkontrolovat, zda je webová stránka pravá a neslouží k phishingu. Měli byste si také dávat pozor, které přílohy otevíráte a na které odkazy klikáte. Uživatel by měl používat pouze důvěryhodné bezdrátové sítě.

Obsahují soubory cookie osobní údaje? Přestože soubory cookie neobsahují osobní údaje, některé informace uložené v souborech cookie, jako jsou například preference, mohou být považovány za osobní údaje. Osobní údaje získané pomocí souborů cookie mohou být zpracovávány pouze za účelem provádění určitých funkcí pro uživatele, jak je popsáno výše. Tyto údaje jsou šifrovány, aby se zabránilo neoprávněnému přístupu.

Jak zajistíme bezpečnost? V zájmu zachování bezpečnosti zpracování vašich osobních údajů používáme mechanismy pro ukládání a čtení souborů cookie, které neumožňují načítání citlivých informací z vašeho zařízení. Přenos virů, trojských koní a jiných červů z našich serverů do vašeho zařízení není možný.

Odstranění souborů cookie a změna předvoleb. Oprávnění webových stránek ukládat a získávat soubory cookie je založeno na vašem souhlasu. Tento souhlas udělujete při konfiguraci webového prohlížeče nebo při přístupu na webové stránky. Máte možnost kdykoli a jakýmkoli způsobem konfigurovat svá nastavení a určit podmínky ukládání souborů cookie. Standardní software pro prohlížení webových stránek umožňuje ve výchozím nastavení uklád Automatické zpracování souborů cookie můžete kdykoli zablokovat v nastavení prohlížeče. Níže jsou k dispozici odkazy na webové stránky různých prohlížečů s podrobnými pokyny k souborům cookie, včetně návodu na jejich odstranění:

  • Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
  • Mozilla Firefox – https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek
  • Opera – https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies
  • Edge – https://support.microsoft.com/pl-pl/help/10607/microsoft-edge-view-delete-browser-history
  • Safari – https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
  • Internet Explorer – http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

Pokud ve svém prohlížeči deaktivujete všechny soubory cookie, nebudeme my ani třetí strany přenášet soubory cookie do vašeho prohlížeče. Pokud tak učiníte, možná budete muset při každé návštěvě webových stránek ručně upravit některé předvolby a některé funkce a služby nemusí fungovat.

Abyste mohli uplatnit své právo na námitku, které vám přiznává RODO, je nutné odhlásit se ze všech zařízení a vymazat z nich soubory cookie. Aktualizace může trvat až 48 hodin.

OBCHODNÍ INFORMACE – MARKETING & NEWSLETTER

Vaše kontaktní údaje a informace o vašich aktivitách na portálu můžeme použít k propagaci našeho zboží a služeb. Zpracovávané údaje a předpisy uplatňované na základě vašeho souhlasu jsou vždy upraveny odpovídajícím způsobem. Poskytujeme vám také možnost odvolat souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro marketingové účely a vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro tyto účely.

Důvodem pro marketingové aktivity je především váš souhlas a oprávněný zájem správce na propagaci služeb. Upozorňujeme, že povolení správce k marketingovým aktivitám je zcela dobrovolné. Vaše údaje budeme zpracovávat pro marketingové účely, dokud neodvoláte svůj souhlas se zasíláním obchodních informací od správce.

Služby jakiwniosek.pl mohou obsahovat reklamy třetích stran a odkazy na jejich webové stránky. Reklamní partneři třetích stran mohou shromažďovat informace o vás pouze tehdy, když komunikujete s jejich obsahem, reklamami a službami.

REVIZE ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Zásady ochrany osobních údajů můžeme změnit nebo aktualizovat, zejména pokud potřeba nebo povinnost změny vyplyne ze změn právních předpisů. Veškeré významné změny budou zveřejněny na této stránce a navíc vás o nich budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Další informace o zpracování vašich osobních údajů, včetně odpovědí na otázky týkající se celého rozsahu zásad ochrany osobních údajů, získáte, pokud se obrátíte na správce.